Navigasyon ve Dokunmatik Ekran
Araç Dokunmatik Ekranı Neden Tepki Vermez?
Görüntü normal olduğu hâlde dokunmatiğin çalışmaması ile hem görüntü hem dokunmatiğin kaybolması farklı arızalara işaret edebilir.
Araç dokunmatik ekran çalışmıyor, belirli bölgeler tepki vermiyor veya kendi kendine seçim yapıyorsa önce yüzey ve sistem davranışı gözlenir. Ardından dokunmatik katman, bağlantı ve kontrol elektroniği değerlendirilir.
Olası nedenler
Bu belirti neden oluşabilir?
Yüzey ve koruyucu etkisi
Kalın koruyucu, yoğun kir veya nem bazı ekranlarda temas algısını bozabilir.
Sistem donması
Multimedya yazılımının geçici olarak yanıt vermemesi dokunmatiğin çalışmadığı izlenimini oluşturabilir.
Dokunmatik katman arızası
Belirli bölgelerin çalışmaması veya hayalet dokunma çoğunlukla dokunmatik yüzeyle ilişkili olabilir.
Flex ve kontrol devresi
Ekran ile ana ünite arasındaki bağlantı ya da dokunmatik kontrol bölümü sinyali iletemeyebilir.
Güvenli kontroller
Kendiniz neyi kontrol edebilirsiniz?
Yüzeyi güvenle temizleyin
Sistem kapalıyken kuru, yumuşak bir bez kullanın; sıvıyı doğrudan ekrana uygulamayın.
Normal yeniden başlatmayı deneyin
Araç veya multimedya kullanım kılavuzunda belirtilen standart kapatma-açma yöntemini kullanın.
Çalışmayan bölgeleri not edin
Sorunun tüm ekranda mı belirli tuş veya bölgelerde mi olduğunu fotoğraf ya da kısa video ile kaydedin.
Ne zaman profesyonel destek gerekir?
- — Ekran kendi kendine işlem yapıyor ve sürüş sırasında dikkat dağıtıyorsa
- — Görüntü de kesiliyor veya ekran aşırı ısınıyorsa
- — Ekranın ya da konsolun sökülmesi gerekiyorsa
İlgili teknik servis
Araç dokunmatik ekran tamiri hizmetini inceleyin